售后支持

从购买之日起24个月内我们为您的伟匠产品提供全面质量保证,包括在材料或者工艺方面出现的各种问题。如果您需要延长质保期,请与伟匠联系办理相关登记等手续。 如果质保期内部件出现问题,伟匠保留修复、替换或者退款的权利。
所有因运输导致的问题请在收货后10日内提出。
如因人为原因导致的问题需要到现场修理的,需要支付相关的旅费以及人工费等。
在任何情况下,伟匠都不承担超出原购买价格之外的退款或者赔偿等,对于任何人为导致的任何伤害伟匠不承担责任。
本售后保证不包括如下情况:
因不当使用、保养、组装导致的损害;
因部件正常消耗导致的损失,包括但不限于摄像头、照明灯、浮体、推进器、保护罩、脐带缆或其他线缆等部件;
未经书面申请而擅自修改伟匠程序导致的损害;
未按产品手册连接正确的电源;
因不可抗力等导致的损害;